Voix ip et conserver l'abonnement rtc

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par AB » 27 juin 2007, 23:19

Attention également, certains opérateurs (je pense à Neuf en particulier), on une fâcheuse tendance à te pousser à opter pour la "préselection", c'est à dire que si tu utilises ta ligne France Télécom tes communications téléphoniques commençant par "0" vont passé par Neuf-Cegetel et non plus par France Telecom, donc pense bien à décocher la case "préselection" si tu ne le souhaites pas...
Cette option est pour ceux qui ne prennent pas la téléphonie illimité dans leur forfait. Dans ce cas, il me semble que si tu déchoches cette case, ton forfait sera augmenté d'environ 5 €/mois (c'est un vieux souvenir qui n'est peut-être plus d'actualité).

par zeus » 27 juin 2007, 17:23

Modération :
Afin d'obtenir plus de réponses, le sujet est déplacé dans le forum "Autre".

par @rthur » 27 juin 2007, 17:04

Bonjour,

Cela n'a rien à voir avec le sujet du forum Hébergement mais voila comment ça se passe:
Tous les FAI proposent un abonnement ADSL en laissant active ta ligne France Télécom, ce service est dénommé "non-dégroupé" ou "dégroupage partielle".
Seul le dégroupage total te permet de supprimer ton abonnement France Telecom.

Orange l'indique explicitement car ils préfèrent te faire payer les 15€ d'abonnement téléphonique/mois en plus de ton abonnement ADSL ^^

Attention également, certains opérateurs (je pense à Neuf en particulier), on une fâcheuse tendance à te pousser à opter pour la "préselection", c'est à dire que si tu utilises ta ligne France Télécom tes communications téléphoniques commençant par "0" vont passé par Neuf-Cegetel et non plus par France Telecom, donc pense bien à décocher la case "préselection" si tu ne le souhaites pas...

Voix ip et conserver l'abonnement rtc

par Tomm » 27 juin 2007, 16:09

Nous ne comprenons rien aux propositions des fournisseurs d'accès,
ces vénérables professionnels...
(Désolé là on a pas pu s'empêcher).

Nous souhaitons prendre un accès ADSL, + un tél. illimité, tout en conservant notre ligne normale.

Orange sont-ils les seul à proposer clairement une ligne supplémentaire avec leur boîte,
sans incidence sur la ligne normale ?


L'examen d'autres sites FAI fait toujours apparaître deux choses :
- Pour bénéficier du tél voixIP il semble devoir prendre une "offre avec tél illimité".

- D'un autre côté cette offre tél illimité indique "qu'il n'y a plus d'abonnement à France telecom",
tout aussi clairement qu'il semble n'y a avoir aucune invitation vers une alternative.
(Sauf Orange qui mets clairement un bouton vers cette alternative).

Nous sommes finalement très alertés par se qui semble un désintérêt total des fournisseurs
à vouloir régler tout problème individuel qui se présenterait.

On ne comprend pas ce qui se passe...
Doit-on cliquer à l'aveuglette sur une proposition, balancer une carte bleue,
et attendre servilement que ces messieurs daignent bien nous fournir un numéro,
nous expliquer qu'on peut brancher un téléphone,
en espérant qu'ils ne suppriment pas d'office notre abonnement normal ?..

Qui peut dérouler clairement sa propre expérience d'une inscription récente à ce service.[/b(Interface sans ambiguïté, contrat, signature, délai...