Bonjour,

Le certificat si le client te l'envoie par mail, passe rarement en pièce jointe. Quand un client doit me l'envoyer, j'utilise ma boite hotmail la seul a accepter la pièce jointe !

Pour contacter sherlock le mieux c'est que ton client te mettes en contact technique auprès de sa banque.

Cordialement

Bonjour,

Contacte le support de Sherlock's par e-mail ou par téléphone (0 820 00 27 27), les quelques fois où j'ai eu affaire à eu, ils ont toujours été très efficace.

Bonjour,

Je suis actuellement en train de mettre un site de e-commerce en production. Mon client utilise Sherlock's comme API Banquaire.
J'utilise le module prestashop TGG ATOS.
Lors des tests avec le certificat de démo, je n'ai eu aucun problèmes.
Maintenant que je désirerais mettre le site en production, je cherche à placer le certificat de production. Mais je ne parviens pas à le trouver ou le générer. À chaque fois que je demande à mon client de me fournir le certificat, ce dernier m'envoi l'ID marchant et une chaine d'environ 10 caractères qui n'a rien à voir.
Et je n'ai aucun générateur de certificat non plus.

Avez vous une idée de ce que je devrais faire ? :/

Merci d'avance.