Statistiques pour le client

par **kastete** » 10 nov. 2007, 23:13

Oui, j'ai eu un vrai vendredi soir d'insomnie

des bugs à résoudre ??

en tout cas merci pour vos réponses et pour vos conseils
d'un seul coup tout me parait beaucoup plus simple

par **Calimero** » 10 nov. 2007, 19:59

merci Caliméro pour tes réponses mais je vois que tu rodes encore plus tard que moi sur le forum
mais le pb de donner les identifiants au client c'est qu'ensuite il a accès à toutes les pages du compte (et pas seulement la page des statistiques) et il peut faire n'importe quoi, comme changer les DNS par exemple!

Oui, j'ai eu un vrai vendredi soir d'insomnie

Comme te le souligne orgerix, ce qu'il fait de cet accès administrateur relève de sa responsabilité (c'est lui qui paye pour ça après tout), c'est à toi de lui conseiller sur les parties auxquelles il ne doit surtout pas toucher

Sinon, vu que les stats et les logins/mot de passe associés sont sous la responsabilité de l'hébergeur, tu devrais t'adresser directement à lui en lui exposant ton problème. Je pense vraiment qu'il peut te proposer une solution. Cela ne te coûtera qu'un mail, pourquoi ne pas essayer ?

par **orgerix** » 10 nov. 2007, 17:23

Ben le client est roi non ?

S'il veut faire planter son site, il a le droit. Après, c'est sur, faut lui expliquer qu'il y a des pages techniques sur lesquels il ne doit pas aller.

par **kastete** » 10 nov. 2007, 16:30

merci Caliméro pour tes réponses mais je vois que tu rodes encore plus tard que moi sur le forum

mais le pb de donner les identifiants au client c'est qu'ensuite il a accès à toutes les pages du compte (et pas seulement la page des statistiques) et il peut faire n'importe quoi, comme changer les DNS par exemple!
En fait avec cette solution j'aimerai savoir comment le limiter seulement à la page des statistiques??

par **Calimero** » 10 nov. 2007, 04:24

[...]les login/mot de passe sont les miens et je pensais que le client n'avait pas à accéder à ces pages (il n'y pigerait rien en plus), il se contentait simplement de payer l'hébergement enregistré en son nom !??

Ok je vois. Déjà, tu peux demander à ton hébergeur si il est possible d'ajouter un login/motdepasse supplémentaire (distinct du tien) pour les stats du site. Si ce n'est pas possible, tu peux modifier le tien pour le partager avec ton client (ces deux solutions ne te demandent aucun effort supplémentaire).

Tu dis qu'il n'y comprendrait rien, ce qui est peut-être vrai, mais s'il t'a exprimé cette demande je pense que tu dois la satisfaire. Car s'il paye l'hébergement, il a le droit de profiter de tous les services que cela apporte - et donc des stats - indépendamment du fait que tu sois son intermédiaire.

Sinon il te reste les solutions que moi et Berzemus te proposions plus haut, qui impliquent une démarche de configuration, d'installation ou de développement de ta part pour fournir à ton client des stats personnalisées.

par **kastete** » 10 nov. 2007, 03:06

merci pour vos réponses, j'y vois un peu plus clair
mais lorsque les stats de l'hébergeur sont assez complètes, comment fait-on pour que le client puisse les consulter aussi (et sans avoir besoin de les lui imprimer) ?
On lui communique tout simplement l'url et le login/mot de passe permettant d'aller les consulter... C'est son site, donc ses stats. J'ai du mal à comprendre ta question, est-ce que ça pose un problème particulier dans ton cas ?

ben oui dans la mesure où c'est moi qui m'occupe de tout concernant l'hébergement de son site(choix de l'hébergeur, choix du serveur...),les login/mot de passe sont les miens et je pensais que le client n'avait pas à accéder à ces pages (il n'y pigerait rien en plus), il se contentait simplement de payer l'hébergement enregistré en son nom !??

par **Calimero** » 09 nov. 2007, 23:23

merci pour vos réponses, j'y vois un peu plus clair
mais lorsque les stats de l'hébergeur sont assez complètes, comment fait-on pour que le client puisse les consulter aussi (et sans avoir besoin de les lui imprimer) ?

On lui communique tout simplement l'url et le login/mot de passe permettant d'aller les consulter... C'est son site, donc ses stats. J'ai du mal à comprendre ta question, est-ce que ça pose un problème particulier dans ton cas ?

par **kastete** » 09 nov. 2007, 22:56

merci pour vos réponses, j'y vois un peu plus clair
mais lorsque les stats de l'hébergeur sont assez complètes, comment fait-on pour que le client puisse les consulter aussi (et sans avoir besoin de les lui imprimer) ?

par **Berzemus** » 09 nov. 2007, 11:31

J'irais voir du côté awstats (petit lien).

C'est facile à installer, et super pratique (bien lire tout le fichier de config pour activer toutes les options nécessaires dés le début).

par **Calimero** » 09 nov. 2007, 10:34

Les stats de l'hébergeur, c'est le service minimum on va dire. Si le besoin est plus important on fournit en effet un outil du genre xiti ou google analytics (cela évite du développement, de la maintenance et de plus ces services sont bien conçus).

Dans les cas les plus particuliers, on réalise un tracker soit à partir de rien, soit à partir d'une solution libre (phpmyvisites, kietu...).

Ca donne dans l'ordre : 3,2,1. En fonction du cahier des charges bien évidemment

par **kastete** » 09 nov. 2007, 10:27

Salut à tous

Quelle est en général la façon d'opérer pour fournir les statistiques de fréquentation à un client ?
Implémenter un petit script compteur de visites ?
Proposer au client un outil tel xiti ?
Fournir les stats de l'hebergeur ?

Merci pour vos réponses !

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