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Berzemus » 20 janv. 2009, 15:19
Une personne qui veut vraiment t'envoyer un mail, si elle sait qu'il faut mettre commme adresse
[email protected] par exemple, elle le fera, et si le publique visé n'a pas forcément la jugeotte pour ça, et bien un formulaire de contact fera l'affaire...
C'est l'importance des détails. Un click pour ouvrir le client mail, ou il ne reste qu'a écrire un sujet et un texte, c'est ce genre d'interactions faciles que veulent les utilisateurs.
La vraie question est: Quid si l'utilisateur n'a pas de client mail local ? Qu'il utilise hotmail, Gmail, ou tout autre service de courriel web ?
Ce serait l'idée pour un add-on firefox tiens: se loguer directement sur son compte Gmail, dans une nouvelle fenêtre, quand on clique sur un lien mailto:.
Un formulaire de contact est l'autre solution, mais j'aime pas trop. Ecrire un mail en dehors du contexte classique déroute les utilisateurs, on ne sait pas ou ça va, ou sera enregistré l'adresse, pas de pièces jointes, etc.. Bref, il faut déjà pas mal d'efforts pour créer une formulaire de contact [vf]iable.
[quote="jojolapine"]Une personne qui veut vraiment t'envoyer un mail, si elle sait qu'il faut mettre commme adresse
[email protected] par exemple, elle le fera, et si le publique visé n'a pas forcément la jugeotte pour ça, et bien un formulaire de contact fera l'affaire...[/quote]
C'est l'importance des détails. Un click pour ouvrir le client mail, ou il ne reste qu'a écrire un sujet et un texte, c'est ce genre d'interactions faciles que veulent les utilisateurs.
La vraie question est: Quid si l'utilisateur n'a pas de client mail local ? Qu'il utilise hotmail, Gmail, ou tout autre service de courriel web ?
Ce serait l'idée pour un add-on firefox tiens: se loguer directement sur son compte Gmail, dans une nouvelle fenêtre, quand on clique sur un lien mailto:.
Un formulaire de contact est l'autre solution, mais j'aime pas trop. Ecrire un mail en dehors du contexte classique déroute les utilisateurs, on ne sait pas ou ça va, ou sera enregistré l'adresse, pas de pièces jointes, etc.. Bref, il faut déjà pas mal d'efforts pour créer une formulaire de contact [vf]iable.