Bonjour,

Je gére un site d'annonce auto, je vois de plus en plus de faux mails envoyés aux annonceurs et je ne sais pas trop quoi faire à part leur dire de se méfier de ces mails. Le problème c'est qu'ils sont nombreux.

J'ai mi en place un système anti-robot pour le formulaire, mais il semble que ce ne soit pas des robots ce sont bien des personnes qui font cela manuellement pour une trentaine d'annonces du site puis repartent.


Je pense que beaucoup d'autres sites ont ce même problème, et je ne connais pas de système pour bloquer ça. Alors je viens vers vous pour savoir quel solution (php ou autre) est envisagable pour lutter contre ces mails qui sont agaçant...

S'il s'agit bien d'individus qui se connectent et qui répondent à tes annonces, j'ai bien peur qu'il n'y ait pas grand chose à faire vu qu'il n'y a pas moyen de les distinguer d'un utilisateur lambda...

Tu peux tenter de récupérer les adresses IP et si celles-ci sont fixes les bloquer (en faisant une black list) pour les empêcher de se connecter au site .. si les messages sont similaires, tu peux également essayer d'y détecter certains mots clés (dans le style "viagra") et de même, de bloquer l'envoi lorsque le message contient ces mots... mais sinon à part une surveillance régulière, j'ai bien peur qu'il n'y ait pas beaucoup de solution..

Tu peux aussi envisager que pour répondre à une annonce il faut être inscrit, avoir une adresse mail valide etc. ce qui te permet de bloquer des comptes... mais c'est ajouter beaucoup de contraintes pour les autres utilisateurs..

Et bien ce ne sont pas des mails publicitaires sur le "vi@gra" et autre, ce sont des mails des pays africains entre autre qui sont intéressés par l'auto (paiement western union ...)

Par contre je récupére bien l'IP qui est identique à chaque message mais le jour J, le lendemain, c'est d'autres IP en règle général


Tu me conseilles de bloquer les ip dans le .htaccess comme ici ?

Tu peux le faire en php également.. l'avantage c'est que pourras stocker les ip bannies dans une base de données et ainsi les libérer ou les bloquer facilement...

Mais l'inconvénient c'est que si elles changent d'un jour sur l'autre, il peut arriver qu'un visiteur normal à qui l'ip aura été réattribué se retrouve bloqué pour rien...

Après tu peux faire un contrôle également pour limiter le nombre de soumission à 4 ou 5 par jour et par ip pour éviter qu'ils n'en envoient 30 d'un coup..

...

On peut même raffiner encore plus:
Tu peux faire une recherche par mot clé (Western Union, afrique, etc) sur le texte du message
et bloquer temporairement l'envoit du message.
Si un message est identifié comme suspect par le système, tu ne l'envois pas et le stocke dans une base de donnée.
Une page dans la partie administration de ton site, te permet alors de prendre connaissance des messages "bloqués" et de décider de les envoyer ou non.

Je pense que je vais me concentrer sur la possibilité d'envoyer 5 soumissions par ip ca me parait plus logique.

pour la détection des mots clés c'est peine perdue puisqu'aucun ne dit la même chose

oups j'avais pas vu que j'étais déconnecté

Je passerais vous tenir informé de l'évolution


Merci pour vos idées en tout cas

Je gere un site d'annonces autos et j'ai le meme probleme que toi
le mail vient d'afrique, puis est envoyé au moins 30 fois

salut

J'ai mis en place un système de 5 mail possible par IP.

Il n'empeche qu'ils viennent faire leur mail 5 fois et à la main (ce ne sont pas des robots)

J'ai également mis dans le mail reçu par les annonceurs contactés de se méfier des mails venant des pays etrangers et particulièrement d'Afrique.

En gros prévention, car en action je ne vois plus trop quoi faire hormis rajouter tellement de sécurité que les vrais intéressés partiront du site au vue des contraintes pour contacter l'annonceur