Forum d'entraide PHPFrance

Bonjour,

Je suis victime d'un chantage honteux de la par d'un registra français, ayant trouvé moins cher chez 1an1 j'ai décidé de les déménager, entre temps il on changer leur conditions générales de vente et me demande + de 15 € par domaine, j'ai 44 domaines chez eux, je vous laisse faire le calcul, je pense que je vais attaquer cette société, on t il le droit de demander une somme pareil pour me fournir mes code d'autorisation ?

Merci d'avance

Regarde bien les CGV que tu as signées, ainsi que les actuelles, pour voir si tu as un engagement quelquonque.
S'il n'y a pas d'engagement, ils sont dans l'obligation de te donner gratuitement tes codes.

Sinon, bah là, mes connaissances du monde des registrars se limite là

Vérifie si le changement de CGV équivaut à une modification de contrat.

Si celle-ci a eu lieu sans que tu en sois informé (et l'aies agréé),
il s'agit d'un changement abusif qui peut mener à une rupture de contrat à l'initiative du registrar.

Dans ce cas, tu es alors dégagé de tout engagement et aucun surcoût ne peut être exigé.

Sous quel motif il te demande 15€?
ça ressemble au prix d'une année de renouvellement comme si tu t'y étais pris à la dernière minute pour vouloir les transférer...

Il appel ca "frais d'acceptation de transfert" .
Je lui ai expliqué qu'il a changé les conditions général es de vente et ne m'en a pas informé, il me répond qu'elle on toujours été comme ca, impossible de prouver puisque il ne m'a jamais fait signer quoi que ce soit, ensuite il ma gentiment expliquer qu'il ne veut pas me perdre comme client et me propose pour que je reste cher lui un serveur à titre gratuit
Je lui ai rappelé que j'avais déjà fais un transfert de chez lui à 1and1 et qu'il ne m'avait jamais demandé de frais, il m'a répondu qu'il avait fait un geste commercial =D> il est énorme !

à l’heure qu’il est je suis en pleine réflexion et ne sais pas vraiment comment je vais gérer cette histoire

j'ai finalement trouvé une solution simple ! je paierai le transfert à 1 mois du renouvellement . le cout sera dispatché et réduit, j'apprends encore de mes erreurs
merci pour vos précisions en tout cas