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Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 13:19
par xavier280
Bonjour,

Un transfère de site entre hébergeur vient d'être effectué. Chez l'ancien hébergeur le site fonctionnait très bien, par contre depuis chez le nouvel hébergeur celui-ci ne fonctionne plus, rien dans la programmation n'a était changé seulement le fichier config.php pour la connexion à la nouvelle base de donné.

Pouvait vous me venir en aide!!!

Mer d'avance pour vos réponses

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 14:23
par moogli
Heu sûrement oui, mais sans plus d'infos ça va pas être simple.

Mais au pif je dirais utilisation de short tag alors que le nouvel hébergeur ne l'accepte pas ?
Après fut voir la différence entre hébergeur au niveau des versions de php et de la configuration de celui ci (y a bien php sur le nouveau ? ^^)

@+

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 14:46
par xavier280
Bonjour,

Oui le nouvel hébergeur sans citer de marque est phpnet.

Pour plus d'info : Normalement lorsqu'on tape l'adresse internet du site on a une page de présentation qui s'affiche on clique sur "entrer dans le site" et on atterrie sur la page d'accueil avec tout les onglet qui vont avec et qui permets d'ouvrir les autres pages.

Hors la quand on est sur la page de présentation et qu'on clique sur "entrer dans le site" il me met une erreur 500 Internal Server Error.

Je répète que que dans la programmation rien n'a été modifié sauf le fichier config.php pour les coordonnées de la base de donnée puisque dans ce fichier il n'y a rien d'autre que sa.

Merci pour vos réponse.

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 15:35
par xTG
Le plus simple serait encore d'accéder aux logs du serveur pour isoler le problème.
Regardes si sur le ftp ou sur le panel d'hébergement tu n'as pas accès à cela.

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 15:57
par xavier280
J'ai accès au statistique du site mais sa ne va peut être pas donné grand chose et les logs j'ai regardé que sur le ftp mais il y y a pas des récentes.

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 15:59
par xTG
Un fichier .htaccess peut être ?

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 16:03
par xavier280
oui j'ai fichier .htaccess

##
# @version $Id: htaccess.txt 10492 2008-07-02 06:38:28Z ircmaxell $
# @package Joomla
# @copyright Copyright (C) 2005 - 2008 Open Source Matters. All rights reserved.
# @license http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html GNU/GPL
# Joomla! is Free Software
##
DirectoryIndex index.html index.php

#####################################################
# READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE
#
# The line just below this section: 'Options +FollowSymLinks' may cause problems
# with some server configurations. It is required for use of mod_rewrite, but may already
# be set by your server administrator in a way that dissallows changing it in
# your .htaccess file. If using it causes your server to error out, comment it out (add # to
# beginning of line), reload your site in your browser and test your sef url's. If they work,
# it has been set by your server administrator and you do not need it set here.
#
#####################################################

## Can be commented out if causes errors, see notes above.
Options +FollowSymLinks

#
# mod_rewrite in use

RewriteEngine On
#Utilise seulement le site avec www/
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^chaputsarl.fr$
RewriteRule ^(.*) http://www.chaputsarl.fr/$1 [QSA,L,R=301]

RewriteRule ^Chaput-la-passion-du-bois$ index.php?p=accueil [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Actualites-entreprise-familiale$ index.php?p=entreprise [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Realisations-maisons-et-extensions$ index.php?p=maison [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Realisations-abris-garages-auvents$ index.php?p=abris [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Realisations-charpentes-et-couvertures$ index.php?p=charpentes [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Nous-contacter$ index.php?p=contact [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Nous-trouver-plan-acces$ index.php?p=plan [NC,QSA,L]
RewriteRule ^Mentions-legales$ index.php?p=mention [NC,QSA,L]

########## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits
## If you experience problems on your site block out the operations listed below
## This attempts to block the most common type of exploit `attempts` to Joomla!
#
# Block out any script trying to set a mosConfig value through the URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} mosConfig_[a-zA-Z_]{1,21}(=|\%3D) [OR]
# Block out any script trying to base64_encode crap to send via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode.*\(.*\) [OR]
# Block out any script that includes a <script> tag in URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} (\<|%3C).*script.*(\>|%3E) [NC,OR]
# Block out any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
# Block out any script trying to modify a _REQUEST variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|\[|\%[0-9A-Z]{0,2})
# Send all blocked request to homepage with 403 Forbidden error!
RewriteRule ^(.*)$ index.php [F,L]
#
########## End - Rewrite rules to block out some common exploits

# Uncomment following line if your webserver's URL
# is not directly related to physical file paths.
# Update Your Joomla! Directory (just / for root)

# RewriteBase /


########## Begin - Joomla! core SEF Section
#
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index.php
RewriteCond %{REQUEST_URI} (/|\.php|\.html|\.htm|\.feed|\.pdf|\.raw|/[^.]*)$ [NC]
RewriteRule (.*) index.php
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L]
#
########## End - Joomla! core SEF Section

Voila ce qu'il y a dans le fichier .htaccess, rien n'a été changé dessus.

Re: Problème site internet

Posté : 30 mars 2012, 23:04
par xTG
Enlèves le dans un premier temps pour voir si ce n'est pas lui qui cause l'erreur 500.
Ensuite tu peux vérifier que le module de réécriture d'url est activé sur ton hébergement. ;)

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 01:03
par xavier280
Si j'enlève le .htaccess alors j'ai erreur Object not found! The requested URL was not found on this server.

Et sur l'hébergeur ne n'est pas trouver d'option pouvant me permettre d'activer ou non la fonction de redirection d'url

merci pour vos réponses

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 09:26
par xTG
chaputsarl.fr c'est un domaine accessible seulement en intranet ? Car je vois qu'il est inaccessible sur internet, donc soit c'est cela, soit tu as oublié de modifier le nom de domaine. ;)

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 11:11
par moogli
http://www.whois.net/whois/chaputsarl.fr ...

Sinon faut regarder la doc de joomla pour vérifier les pré requis et voir si ça colle avec la conf du serveur.
Demande aussi à l'hébergeur s'il peux fournir le log serveur te concernant


@+

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 12:45
par xavier280
Je viens de demander les logs à l'hébergeur.

Je vous fait savoir des que j'ai une réponse.

Merci

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 13:17
par xTG
http://www.whois.net/whois/chaputsarl.fr ...

Sinon faut regarder la doc de joomla pour vérifier les pré requis et voir si ça colle avec la conf du serveur.
Demande aussi à l'hébergeur s'il peux fournir le log serveur te concernant


@+
Il a beau avoir été réservé il est pas configuré.
Ce domaine ne pointe vers rien du tout, ou alors je suis le seul à ne pouvoir y accéder. ^^

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 13:32
par xavier280
Voici l'adresse de mon espace test sur mon hébergeur si sa peut vous aider courcaud.phpnet.org/chaput/, j'ai le même problème dessus.

Merci pour vos idées

Re: Problème site internet

Posté : 01 avr. 2012, 14:00
par xTG
Oui ton .htaccess n'utilise pas la bonne adresse comme je le disais, il utilise le domaine que tu n'as pas configuré.
D'où cette erreur 500.

cf :

Code : Tout sélectionner

#Utilise seulement le site avec www/ RewriteCond %{HTTP_HOST} ^chaputsarl.fr$ RewriteRule ^(.*) http://www.chaputsarl.fr/$1 [QSA,L,R=301]