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Réception mail sur Free et texte erroné

Posté : 18 août 2019, 13:56
par cortoh
Bonjour,

Je rencontre une difficulté lors de l'envois de mails, les mails arrivent parfaitement sur "GMAIL" ainsi que sur "LAPOSTE.NET" mais pas sur FREE.FR qui est mon fournisseur internet.
Avez-vous une idée des corrections à apporter pour traiter ce problème, en vous remerciant d'avance.

Re: Réception mail sur Free et texte erroné

Posté : 18 août 2019, 16:03
par @rthur
Bonjour,

Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
Le lien magique avec pleins d'infos pour les problèmes de mails chez Free c'est celui là : https://postmaster.free.fr

Re: Réception mail sur Free et texte erroné

Posté : 18 août 2019, 20:10
par cortoh
Depuis mon application Android j'envois un mail sur 3 adresses au choix, [email protected] et [email protected] ces 2 adresses reçoivent parfaitement les mails mais sur [email protected] je ne le reçois pas, pourtant cette boite mail fonctionne correctement, j'en déduis que si les 2 premières adresses fonctionnent correctement mon php doit être correct, de plus mon appli ne m'affiche évidemment pas de message d'erreur.

Re: Réception mail sur Free et texte erroné

Posté : 18 août 2019, 20:37
par @rthur
j'en déduis que si les 2 premières adresses fonctionnent correctement mon php doit être correct
Non pas forcément, 98% du trafic mail est du spam donc chaque opérateur de mail est obligé de filtrer les mails entrants pour éviter le spam et ne pas surcharger inutilement leur infrastructure.
Chaque opérateur choisit lui même les mesures de protection antispam et le paramètre comme il l'entend.

Pour limiter le risque, mes recommandations sont les suivantes :
1) Mettre en place SPF au niveau de ton domaine
2) Faire un script de test minimaliste par exemple en reprenant les exemples de la doc PHP et vérifier si ça fonctionne.
3) Suivre tout la procédure indiquée sur la page postmaster de Free
4) Utiliser une librairie PHP reconnu comme PHPmailer qui gère déjà tout les cas un peu particuliers
5) Mettre en place DKIM (c'est un peu compliqué mais jouable)

Re: Réception mail sur Free et texte erroné

Posté : 19 août 2019, 12:42
par cortoh
Bonjour @rthur,
Merci d'avoir répondu à mon post et un gros merci pour ton aide :pouce: