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Plus d'accés au forum
Posté : 13 juin 2021, 12:46
par muntchin
Bonjour à toutes et à tous ,
Je suis très embêtè parce que je n'arrive plus à accéder au forum . j'ai beau demander un nouveau mot de passe , rien n'y fait .
Il ne reconnait plus mon adresse mail ...........
Je ne sais pas ce qu'il se passe
est ce que quelqu'un peut m'aider ?
A l'avance merci
Re: Plus d'accés au forum
Posté : 14 juin 2021, 10:54
par @rthur
Via ton hébergeur, tu devrais avoir un accès direct à ta base de données (genre un phpmyadmin), et vérifie dans les tables de ta base de données quel est lemail renseigné pour le compte admin
Re: Plus d'accés au forum
Posté : 14 juin 2021, 11:39
par muntchin
Bonjour Arthur ,
Merci pour m'avoir répondu.
Je suis entré en contact avec OVH . J'ai lu dans mon espace client OVH que j'utilise une version PHP globale 4.4 qui n'est plus maintenue
Je ne sais pas si ça peut être la cause du problème ?
J'ai également reçu un mail de OVH m'indiquant que j'étais à la limite de mon quota d'espace alloué (80%) . OVH me conseille d'opter pour une offre plus élévée ....
Bref je suis dans le brouillard ...
Merci pour ton aide
Re: Plus d'accés au forum
Posté : 14 juin 2021, 12:03
par @rthur
A priori non ça n'a rien à voir.
Voici une doc pour accéder à ta base de données :
https://docs.ovh.com/fr/hosting/connexi ... rveur-bdd/
Re: Plus d'accés au forum
Posté : 14 juin 2021, 12:34
par muntchin
Merci , merci .........mais je ne suis pas expert du tout . Je ne fais qu'administrer le site et le forum . C'est ma fille qui a conçu l'ensemble il y a 10 ans ... Moi j'ai 74 ans et toutes ces choses là sont bien compliquées pour moi . je vais transmettre ces infos et le lien à ma fille .
Je te tiendrai au courant de la suite , en espérant que nous trouverons la solution qui me permettra de gérer de nouveau le site et le forum
Merci encore