Forum d'entraide PHPFrance

Bonjour
J'aimerais pour mon entreprise avoir un serveur dédié.
J'hésite entre plusieurs hébergeurs. Je travaille avec CLARANET et CELEONET pour des sites en hébergement mutualisés. Le premier étant très cher pour du dédié, le deuxième pas trop cher mais quand même.
On m'a dit du bien de 1and1 en serveur mutualisé. Mais en serveur dédié ??? Ils ont le gros avantage de ne pas être trop cher...
J'ai eu à faire avec OVH une fois et je les ai pas trouvé très bien... bon ok, c'était pour un hébergement dédié, mais si le conseil, l'accueil et la sympathie des interlocuteurs dépend de la carte bleue, je trouve ça pathétique...
Est-ce que vous avez un avis ? Des expériences sur ces quelques exemples ? Y'en aurait-il d'autre bien ?

Merci de vos réponses

J'ai testé aucun d'entre eux, par contre si c'est pour un dédié et que vous voulez parfois faire appel à leur service pour de l'infogérance, prennez bien en compte les tarifs de l'infogérance car parfois c'est des tarifs pharaoniques.

Merci AB de ce conseil...
Effectivement chez CLARANET, pharaonique, c'est le mot !!
Par contre,chez CELEONET, il sont à 159 E / mois, avec assistance téléphonique incluse !
1and1, visiblement ils sont "gratuits" '(appels 0,15 cts d'E / minute), j'ai essayé d'appeler pour avoir des infos, j'ai patienté 4 minutes, puis raccroché. Si avant d'avoir été client, on n'est même pas reçu, je ne vois pas comment je le serai une fois que je leur aurai allongé un chèque !!
Et toi tu as des expériences avec des hébergements dédiés ?

Non, la plupart du temps pour les sites que je fais un mutualisé suffit (je privilégie néanmoins ceux qui proposent une bande passante illimitée).
Le dernier que j'ai fait est sur un dédié mais c'est pour un client qui a déjà ses habitudes chez son hébergeur et donc je ne m'occupe pas de la gestion ni ne connaît les tarifs.
Mais je m'étais renseigné sur le sujet auparavant et constaté que l'infogérance atteignaient des prix hallucinants chez certains hébergeurs, et donc qu'il fallait faire attention à ce paramètre en plus de l'abonnement mensuel

Non, mais il ne faut pas abuser non plus. Si le même serveur est à 40€ par moi chez OVH ou 1&1 et à 150€ par mois chez Celeonet, il y a une raison.
OVH est un hébergeur discount, adapté à des gens qui maîtrisent parfaitement les rudiments de l'administration et qui n'ont pas besoin d'assistance. Celeonet, c'est de l'infogéré.
Ce ne sont pas du tout les mêmes services, ce ne sont pas du tout les mêmes prix. Je t'invite instamment à remettre à plat tes critères, et à prendre conscience que la différence de prix n'est pas anodine. Pour résumé, quand on prend un hébergement, on regarde avant tout le service, pas la machine. Il est même possible que tu sois mieux hébergé sur un serveur VPS infogéré que sur un dédié livré brut.

Concernant 1&1 notamment, je suis en train d'installer un dédié 1&1, je n'ai pas encore eu de problème. Quand j'ai eu des soucis techniques avec mon noyau, je me suis débrouillé avec leur mode rescue. Je sais pertinamment qu'ils ne m'auraient pas aidé à remettre mon noyau en place si je leur avais téléphoné, ils se seraient contenter de réinstaller une distribution de base. Mais j'ai payé (en vrai c'est pas moi qui a payé mais bon ) un dédié low-cost, donc je n'attends rien d'autre qu'une installation matérielle fiable, et une équipe réactive face à des pannes matérielles.
Si tu veux un vrai support, il faut le payer.

Non, mais il ne faut pas abuser non plus....Si tu veux un vrai support, il faut le payer.

Oui j'ai pas dis autre chose

Je disais bien que si l'on a besoin d'un support, il faut en tenir compte et ne pas négliger ce poste qui peut faire exploser (sur la moyenne annuelle) l'abonnement mensuel.
Sous entendu avec un abonnement low cost on peut avoir des interventions sur demande mais avec des tarifs horaires qu'il faut connaître à l'avance pour ne pas avoir de mauvaises surprises, et pouvoir les comparer à d'autres qui peuvent avoir des tarifs horaires plus raisonnables sur le même principe, et pouvoir les comparer également avec des forfaits qui comprennent une assistance (vérifier de quelle nature etc.) dans l'abonnement.
Donc je ne disais rien d'autre qu'en cas de besoin d'infogérance, il faut prendre ce poste en considération et ne pas regarder uniquement le coût de l'abonnement car on est bien d'accord, c'est à relativiser en fonction du service inclus ou du tarif horaire des compléments de service

Ah, oui, je ne remettais pas en compte ton propos AB

merci de ces infos, j'y vois plus clair !
Effectivement, je me demandais comment ces différences étaient bien possibles... parce que quand on se ballade sur les sites low cost, on ne sait jamais ce qui se passe dès qu'il y a un pb... voilà, maintenant, je sais... rien ! et c'est bien pour ça qu'on ne sait pas :
Et en fait c'est pas un low cost, c'est un prix normal... c'est comme acheter un photocopieur dans le marché grand public ou acheter un photocopieur chez un pro avec maintenance 24/24... Dans le premier cas on paira moins cher (de fait), c'est pas pour autant qu'on aura un photocopieur low cost !!!

Bah low cost, discount c'est en comparaison avec Ryanair, ou Leader Price. On a le même service de base, mais les fioritures on devra s'en passer.
Low cost n'a jamais été synonyme de faible qualité. Les compagnies aériennes qui baissent les coûts en tappant sur la maintenance, on n'appelle pas ça des low cost, on appelle ça des escrocs. Donc je pense que la définition low cost ou encore discount est assez représentative. Un hébergeur normal fournira tous les services, un hébergeur discount fournira juste le nécessaire, éventuellement en faisant payer particulièrement cher les prestations d'infogérance.

OVH est un hébergeur discount, adapté à des gens qui maîtrisent parfaitement les rudiments de l'administration et qui n'ont pas besoin d'assistance. Celeonet, c'est de l'infogéré.

Qu'ils soient pas chers parce qu'ils ne garantissent pas de SAV c'est un critère qui peut compter, mais ça ne fait pas de OVH un hébergeur "discount", pas le "discount" synonyme de mauvais. Perso, je ne jure que par OVH, tous les bons serveurs sur lesquels j'ai été hébergé l'étaient sur OVH, et leurs prix sont excellent sans ronger la qualité. Après, il y a des "options" qui se paient ...

Moi ce que je me demande, c'est est-ce qu'il est possible d'utiliser un framework de type Symfony sur du mutualisé ... j'ai l'impression qu'il faut du dédié/virtualisé.