*********** Information d'entreprise ***************

Raison sociale: Carrefour
Adresse: 153 avenue d'Italie
Ville: Paris
Code postal: 75013
Secteur d'activité : Distribution
Description d'entreprise: Deuxième distributeur mondial et premier en Europe, le groupe Carrefour emploie plus de 380 000 collaborateurs dans le monde. Présent dans plus de 30 pays avec 11 600 magasins, il a réalisé en 2015 un chiffre d'affaires sous enseignes de 104,4 milliards d'euros. Commerçant multilocal, multiformat et multicanal, Carrefour est le partenaire de la vie quotidienne. Il accueille chaque jour près de 13 millions de clients dans le monde, leur proposant un large choix de produits et de services au prix juste.

*********** Information d'offre ********************

Nature d'offre: CDI
Titre: Responsable des Opérations (H/F)
Date début: Dès que possible
Durée : Indeterminé
Localisation : Massy(91300), France
Description: Le groupe Carrefour est le leader de la grande distribution en Europe avec plus de 115 000 collaborateurs en France et une forte présence à l'international. Avec plus de 120 métiers, Carrefour trouve son dynamisme à travers la richesse et la diversité de ses équipes.
 
La Direction Infrastructures et Opérations recrute un(e) : Responsable des Opérations (H/F)
 
Votre
Profils recherchés: - Vous êtes titulaire d'un BAC+ 5 dans le domaine de l'informatique.
- Vous possédez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de la production et avez une expérience réussie dans l'opération de systèmes E-Commerce.

- Vous avez une sensibilité particulière aux nouvelles technologies et aux métiers du Web / E-Commerce.

- Vous avez acquis une solide connaissance des modèles SaaS, expérience Paas et expérience IaaS.

- Vous êtes familier(e) avec les Méthodes suivantes: Scrum, DevOps et méthodes agiles.

- Vous maitrisez les langages procéduraux, Python, PowerShell, Bash, Perl et PHP.

- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et de synthèse et vous êtes force de proposition.

Vos missions :
 
Rattaché(e) au Responsable de Département Opérations Digitales France, l'objectif sera de rechercher en permanence l'excellence opérationnelle du SI en adéquation avec les attentes Métiers.
 
En tant que Responsable des Opérations, vous serez amené(e) à :
 
- Garantir les niveaux de services opérationnels des applications du périmètre dans le respect des budgets.

- Suivre la consommation des ressources et assurer des révisions de ces ressources.

- Contribuer à l'évolution du modèle économique/budgétaire lié à la mise à disposition d'infrastructures (as a Service ou non).

- Garantir la disponibilité et performance des environnements/services dont vous aurez la charge.

- Gérer l'organisation de l'activité et le management des équipes.
- Définir des plans d'actions nécessaires à l'amélioration du service et à la sécurisation de l'activité.
- Mettre en place des indicateurs de suivi et assurer leur pilotage.
- Animer des comités avec les équipes en charge de la gestion des incidents.
- Gérer l'automatisation des gestes techniques simples ou complexes.
- Définir et mettre en oeuvre les moyens de supervision technique voire fonctionnelle permettant de suivre les niveaux de service attendu.
- Veiller en permanence à réviser et améliorer les solutions, moyens et méthodes de votre périmètre.
 
Type de contrat : CDI
Statut : Poste cadre - niveau 8
Lieu : Massy (91)
Prise de poste : immédiate
Référence interne: CSIC1700145
 
Envie d'apprendre et de relever de nouveaux challenges dans un groupe en pleine transformation digitale ? Postulez !
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Pour postuler :
https://carrefourgroupe.contactrh.com/jobs/658/18743618