Bonjour à tous,

J'ai un client qui me dit que mon site n'est pas accessible depuis l'étranger (algérie et uk).
Ce n'est pas un noob en informatique, j'ai tendance à croire qu'il dit vrai.

mon ping me dit que tout va bien, son ping lui dit qu'il n'y a aucune réponse.
Quelq'un a t il déjà rencontré ce type de pb? voyez vous d'ou ça pourrrait venir?

merci pour vos réponses.

C'est peut-être un pb temporaire, mauvaise résolution des dns etc. Faudrait qu'il réessaye plus tard pour confirmer si le pb persiste.
Sinon j'ai plusieurs site mutilingue dont un pour un camping au maroc (hébergeur en europe) et jamais eu de pb sans prendre aucune mesure particulière.

Bonjour,

Demande à ton client de faire un traceroute (Commande "tracert" sous DOS) et fournis ce traceroute à ton hébergeur pour qu'il voit avec ses fournisseurs de transit/peering