Je rencontre un souci avec mon pc portable. Depuis hier, après l'écran de démarrage constructeur, je tombe sur un écran noir avec le curseur blanc qui clignote en haut à gauche. J'ai lu que ca pouvait venir de pleins de choses...Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Avez-vous une idée ? J'ai lu sur le net qu'on pouvait remettre à 0 le système en maintenant 10 secondes le bouton ON. Est-ce que cette manip fait perdre les données stockées sur le disque dur ?
Merci de votre aide. J'avoue être un peu désemparée...