Petit nouveau ! |
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03 août 2010, 16:18
Reprenons le cas PROGONLINE
Progonline prend une comm de 15% (le presta prend 85% du tarif facturé au client).
Donc elle prend environ la même commission qu'une SSII qui "louerait" un indépendant chez un client.
Mais elle se protège par un "accord" entre le presta et le client.
(si cela ne va pas, ce n'est de ma faute : vous avez signés !)
Le projet est payable d'avance par le client (100%)
donc tant que le client n'aura pas validé le produit fini il peut toujours faire marche arrière semble-t-il. A moins que des clauses spécifiques ne prévoient autre chose ?
Que se passe-t-il si sur un projet de 50 jours/homme, le client décide de tout arrêter
parce que, par exemple, l'architecture proposée par le presta ne convient plus
(sa révision entrainant un surcoût de travail pour le presta) ?
Les cahiers des charges ou les spécifications, élaborés par des professionnels
peuvent être très techniques (juridiquement parlant).
Un lambda presta n'en verra pas toutes les subtilités immédiatement ..
Ainsi une SSII qui sait pertinemment que tel développement devrait coûter 200 J/H
va tenter de le proposer à 100 J/H en "bricolant" légèrement les spécifications
et/ou le contrat. Quitte, plus tard, à faire faire les modifications nécessaires, sous prétexte de "non compréhension" de la part du presta.
On peut imager quelques scénario de ce type-là .. L'imagination n'a pas de limite.
En "outsourcing" ce sont les coûts qui sont moins chers.
Donc les marocains (par exemple) sont beaucoup moins sensibles que les français
en cas de "dérapage". Par contre ce n'est pas le cas de la dead-line.
Quand à la qualité du travail, elle dépend principalement de la bonne compréhension
des spécifications …
Certes le client paie d'avance, mais il peut récolter quelques fruits du travail
effectué par le presta, et exiger ensuite le remboursement de son avance.
Donc tout çà, c'est pas bien clair, et tout le monde n'est pas nécessairement honnête !
(j'ai quelques exemples comme cela et ils ne sont pas rares)
Le presta est payé à la livraison (validée par le client)
Tant que le projet n'est pas validé par le client le presta ne touche rien !
(même si le projet dure 6 mois : 50.000 eur )
Il est probable que rien ne garantisse le presta entre les phases de conception préliminaire et la validation du produit fini.
En plus, le client peut exiger la traçabilité du travail effectué par le presta (éventuellement avec des compte-rendus détaillés, une documentation étudiée, etc..).
De toutes façons, il peut décider d'interrompre "le contrat" à tout moment pour quelque raison futile (on ne sait pas ce qui est prévu entre Progonline et le client dans ce cas).
Le presta doit avoir un abonnement (payant)
dont le minimum est de 140 eur pour 3 mois et 420 en annuel
sinon il ne peut pas prendre contact avec le client.
Il y a des clauses associées à ces tarifs et qui ne sont pas bien claires.